Livraison & paiement

Paiement à la livraison

Aucun paiement en ligne : vous réglez votre commande en espèces au livreur, au moment de la réception du colis.

Confirmation par téléphone

Après chaque commande, notre équipe vous appelle pour confirmer les articles, la taille et l’adresse. Le colis part dès votre confirmation.

Délais et frais

Nous livrons dans les 24 gouvernorats, généralement sous 24 à 72 heures ouvrées après confirmation.

Frais de livraison : 8 DT.

Échanges & retours

Une pièce ne vous va pas ? Pour tout article acheté au prix initial, vous disposez de 10 jours ouvrables après réception pour demander un retour ou un échange — gratuitement en boutique à La Marsa, ou à distance. Articles soldés : ventes définitives.

Vous pouvez aussi vérifier vos articles à la livraison avant de payer.

Lire la politique complète d’échanges, retours & remboursements

Réserver en boutique

Vous préférez voir la pièce avant ? Réservez-la depuis sa fiche : nous la mettons de côté en boutique pendant 24 heures. Passé ce délai, elle est remise en vente.

Retrait en boutique

Vous préférez passer ? Choisissez « Retrait en boutique » au moment de commander : c’est gratuit, et nous vous prévenons dès que vos pièces sont prêtes au 16, avenue Taïeb Mhiri, La Marsa.

Une question ?

Écrivez-nous à contact@wish-tunis.com ou appelez la boutique au 71 744 729.

Votre compte

Pour commander, créez votre compte en quelques secondes : votre adresse est mémorisée et vous suivez chaque commande, de la confirmation à la livraison.

Disponibilité

Le stock affiché est celui de la boutique, mis à jour en continu. Une pièce vendue en magasin passe automatiquement en « Sold out » sur le site.